Помощь
В разделе помощь Вы найдете всю информацию связанную с работой индустриального портала.

Если у вас возникли вопросы или проблемы при использовании портала, загляните в F.A.Q. может там будет ответ на Ваш вопрос или же обратитесь в нашу службу поддержки и мы постараемся Вам помочь.

Выберите из списка интересующий вас раздел и прочтите его:

MaschinenPortal24 является интернациональной электронной торговой площадкой (ЭТП) с интегрированым каталогом организаций. 

Регистрация на портале происходит на коммерческой и не комерческой (только для покупателей) основе. В зависимости от выбранного тарифа зарегистрированные пользователи имеют возможность выставлять на продажу определенное количество товаров и услуг, а также использовать каталог предприятий.
Каталог компаний является структурированнои базой различных интернациональных предприятий и организаций по категориям и отрослям. Каждое зарегистрированный пользователь заполняет визитную карточку которая содержат в себе исчерпывающую информацию о юридических лицах и частных предпринимателях. В карточку предприятия вносится описание компании, иформация о количестве сотрудников, контактная информация, е-маил, телефон, факс и каталоги услуг  и товаров данного предприятия в пдф формате, а также можно внести различные сертификаты полученые фирмой.
Торговая площадка - объявления предоставляет участникам ряд сервисов, повышающих эффективность Вашего бизнеса. Каждый зарегистрированый ползователь может выставить товар или услуги на продажу в качестве объявления и получать запросы от покупателей на электронную почту, которые задает покупатель через контактную форму в карточке объявления. В объявлении цена не указываеться и предостовляется только по запросу. Если клиент при выставлении товар или услуг хочет указать цену, то нужно использовать аукционную платформу для продажи товаров или услуг с указанием цен.
Торговая площадка - аукционы также как и объявления предоставляет участникам ряд сервисов, повышающих эффективность Вашего бизнеса. Здесь имеется возможность организовать торги на товар или услуги, то есть выставить аукцион. Также имеются опции для покупки товара сразу за желаемую фиксированную цену или использовать опцию предложить цену. Кроме того здесь можно выставить количество товаров до 10 единиц за один лот.
Прежде чем начать пользоваться платформой в качестве участника нужно пройти процесс регистрации. Регистрация на портале займёт всего несколько минут. Для этого нужно нажать в верхней правой части портала на кнопку "Регистрация", затем Вы будете перенаправлены в тарифнию зону. Выбрав подходящий тариф и заполнив нужные формы Вы дойдете до последнего шага регистрации. Затем на Вашу э-почту прийдет письмо от системы в котором находится ссылка, пройдя по этой ссылке Вы подтверждаете свой е-майл, но Ваш личный кабинет должен быть проверен и разблокировать администратором.
 
В зависимости от того какой тариф Вы выбрали при регистрации, Вам будет выслан счет на оплату годового абонемента.
После того как Вы прошли регистрацию и подтвердили ваш е-маил пройдет еще 24 часа прежде чем Ваш личный кабинет будет активирован администратором. В течении 24 часов адмистраторы проверят Ваши регистрационные данные и активируют доступ в "личный кабинет". Иногда активация займет немного больше времени, так как в некоторых случаях администраторы могут запросить у участников портала дополнительную информацию. 

После активации "личного кабинета"  Вам на е-маил будет отпраленно потдверждающее письмо. Если в течении 48 часов Вы не получили ответа, пожалийста обратитесь в тех. поддержку. Е-Письмо может  быть смещенно в папку спам, поэтому проверяйте не только папку "входящие письма" но и "спам папку".

После подтверждения Вы можете ползоваться порталом как зарегистрированный пользователь.
67 Вход в личный кабинет
test
Изменить свою контактную информацию
Сменить пароль.
Уведомления.
Удалить учетную запись с портала 
Для того чтобы связаться с предприятием, в карточке компании есть многоцисленные варианты. Можно напрямую связаться, так как номер телефона, факс и е-маил предоставлены для открытого доступа, а также через форму обратной связи. Для того чтобы использовать форму обратной связи, нажмите на кнопку связаться и заполните форму, затем отправьте ее назатием на кнопку отправить.
В карточке объявления с правой стороны находится форма для связи с продавцом, заполните её полноценно и нажмите на кнопку отправить. Продавец получит Ваш запрос на данное объявление с вашими данными.
В карточке аукциона с правой стороны находится кнопка "Задать вопрос", нажав на неё появляется форма для связи с продавцом. Заполнив её и нажав на кнопку отправить, Вы зададите вопрос продавцу. Задать вопрос продавцу лота может только зарегистрированный пользователь.
Для связи с покупателем имеется только одна возможность, если Вам задали вопрос через форму на портале, то в е-письме которое было отравлено нашей системой на ваш электронный адрес вложены все данные для обратной связи с покупателем.
Сообщить о проблеме с покупателем
Продать - вот как это работает
Международная продажа товара
Продать товар как объявление.
Продать товар как аукцион
Установить минимальную цену для аукциона

Продать товар "Купить сразу"
Продать товар "Предложить цену"
Лимит количества товаров на одном аукционе состовляет не более 10 единиц, при условии выбора опции "купить сразу" и, или "предложить цену".
Приостановить продажу товара можно в карточке аукциона, объвления или в личном кабинете.

Аукцион можно приостановить или редоктировать пока не сделана первая ставка. 

Обявление можно приостановить или редактировать в любое удобное для продавца время.

Для того чтобы купить товар в каталоге объявлений, не нужно быть зарегистрированным пользователем на портале. Достаточно пройти на карточку товара  и заполнить форму "задать вопрос", затем один раз нажать на кнопку "отправить" и Ваш запрос будет отпрален продавцу. 
Получив Ваш запрос продавец свяжется с Вами и предоставит коммерческое предложение на интересующий Вас товар или услугу.
Для участия в торгах нужно зарегистрироваться на портале. Это позволит пользоваться всеми функциями сайта.

Перед тем как сделать ставку, можно задать продавцу вопрос. Это нужно сделать в карточке аукциона. Для этого требуется заполнить форму «Задать вопрос».

Важно: в одном лоте на торги может быть выставлен только один товар или услуга. Если использовать дополнительные опции, такие как «Купить сразу» и «Предложить цену», система позволит приобретать одновременно до 10 единиц товара.
 
Пример 1

Если стартовая цена аукциона составляет 10₽, Вы можете предложить цену 10₽ или более высокую ставку. Если Вы сделали более высокую ставку, например, 25₽, то цена на лот остается 10₽, и Ваш лимит будет сохранен в качестве резерва. Если больше никто не участвует в торгах, по истечении времени аукциона Вы купите товар за 10₽.
 
Пример 2

Если стартовая цена аукциона составляет 10₽, вы можете предложить цену 10₽ или более высокую ставку. Если Вы сделали более высокую ставку, например, 25₽, то цена на лот остается 10₽, и Ваш лимит будет сохранен в качестве резерва. Когда в торгах, кроме вас, участвует другой покупатель, который делает ставку 15₽, то цена на товар повышается до 15₽. При этом участник № 2 не становится ведущим, так как за Вами сохраняется лимит 25₽. Таким образом, Вы остаетесь ведущим игроком на торгах. Ставки будут делаться автоматически до тех пор, пока Ваш лимит не будет превышен более высокой ставкой другого участника аукциона. 

Если кто-то сделает более высокую ставку, нежели Ваша, система оповестит Вас о том, что Вы больше не являетесь ведущим участником торгов. Соответственно, Вы сможете остаться в игре и сделать более высокую ставку на товар или услугу. Если по истечении времени аукциона Ваша ставка останется самой высокой, Вы станете победителем торгов.
 
Опция «Резервная цена»

Если продавец при выставлении лота на продажу включил опцию «Резервная цена» и внес резервную сумму, то даже если Ваша ставка по окончании торгов была самой высокой, но не превысила «резервную цену», указанную продавцом, аукцион закончится без победителя.
 
Комбинация «Аукцион» + «Купить сразу»

В случае если продавец при выставлении лота на торги выбирает опцию «Купить сразу», в карточке аукциона, помимо стартовой цены на товар, появляется дополнительная кнопка «Купить сразу» с фиксированной ценой. В этом случае покупатель может купить товар сразу за более высокую цену без проведения торгов, но такая опция сохраняется до тех пор, пока один из участников не сделал ставку на товар. Если кто-нибудь из участников делает ставку, опция «Купить сразу» закрывается, и товар будет продан с аукциона в стандартном режиме.
 
Комбинация «Аукцион» + «Предложить цену»

Когда в карточке аукциона имеется дополнительная кнопка с опцией «Предложить цену», покупатель имеет возможность предложить свою цену продавцу. После того как покупатель предложил свою цену, продавец получает оповещение о предложенной цене. Он может в течение 48 часов принять предложенную цену за товар. Если продавец не согласен с ценой покупателя, она будет проигнорирована. В случае если другой покупатель предлагает ставку на товар, предложенная первым покупателем стоимость становится недействительной, и аукцион проходит по стандартной схеме.
 
Как купить товар больше одной единицы

Когда в карточке аукциона выставлено на продажу больше одного товара, то всё количество товаров можно приобрети при помощи опций «Купить сразу» или «Предложить цену». Если один из участников сделал ставку, то на одну единицу товара проходят торги, а остальное количество товаров можно приобрести сразу или предложить цену.

Для участия в аукционах нужно стать полноценным зарегистрированным участником портала. Регистрация на портале разрешена с 18 лет. 
После выбора тарифа и прохождения регистрации Ваша учетная запись будет проверена администрацией портала и подключёна к системе.
 
Зарегистрированые пользователи могут купить товар или услугу сразу, если в карточке лота продавец выставил опцию "купить сразу" и установил фиксированную цену.

Для приобритения товара таким образом нужно войти в систему и пройти на карточку аукциона с возможностью купить товар сразу, затем нажать кнопку "купить сразу", если количество продаваемого товара больше 1 единицы, то Вы можете выбрать любое количество, но не больше чем выставлено на продажу, и подтвердить Ваше желание купить товар за фиксированую цену. После этого Вы становитесь новым обладателем товара.

цена указанная в карточке, это цена товара за одну единицу!

Отправить предложение "Предложить цену".

Зарегистрированые пользователи могут предложить свою цену продавцу за продаваемый им товар или услугу, если в карточке лота продавец выставил опцию "предложить цену" 

Для приобритения товара таким образом нужно войти в систему и пройти на карточку аукциона с возможностью "предложить цену" за товар, затем нажать кнопку "предложить цену", внести если количество продаваемого товара больше 1 единицы, то Вы можете выбрать любое количество, но не больше чем выставлено на продажу, и предложить Вашу цену, котрую Вы готовы заплатить за этот товар. После этого продавец получает оповещение с предложеной Вами ценой. 

Продавец имеет в распоряжении 48 часов на подтверждение продажи товара за Вашу предложенную сумму, если в течение 48 часов Вы не получили подтверждение от продавца о продаже, то можете попытатся предложить продавцу другую более высокую сумму за товар.

Цену которую Вы предлагаете в карточке за товар, это цена за одну единицу товара.

В карточке аукциона Вы увидите какие формы оплаты принимает продавец. Расчет происходит напрямую между продавцом и покупателем, без участия нашего портала.

Наверх
MaschinenPortal24 использует файлы cookie, чтобы гарантировать для вас наилучший сервис. Если вы собираетесь продолжить навигацию по сайту, согласитесь с использованием cookie. Подробнее